ITSM по-крупному (русскоязычная версия)

14 января, 2010

Публикую русскоязычную версию опубликованного вчера документа. За помощь в переводе благодарю Василия Томилина. ITSM Best Practices (Rus)

Не ждите, пока хакеры вас взломают - подпишитесь на наш канал и станьте неприступной крепостью!