Bomgar Remote Support 18.2

Bomgar Secure Remote Support - платформа, используемая службами Service Desk, Help Desk и отделами поддержки клиентов для обеспечения безопасного удаленного доступа и управления рабочими столами, ноутбуками, серверами и мобильными устройствами.

Решение обладает следующими функциями:
- поддержка Windows, Mac, Linux, Android, iOS и серверов;
- просмотр и управление удаленным устройством;
- ограничение доступа к экрану для конкретных приложений;
- аутентификация с использованием LDAP / Active Directory / RADIUS / Kerberos;
- исправление проблемы без прерывания подключения к конечному пользователю;
- удаленный доступ вендора к инфраструктуре / устройствам пользователей;
- записи с защитой от несанкционированного доступа;
- доступ к устройствам без необходимости подключения VPN;
- встроенные адаптеры для популярных платформ Service Desk / ITSM.