Семен Никитин: «Успешные ИТ-директора не боятся выходить из зоны комфорта»

В условиях стремительного развития рынка цифровых продуктов и технологий, а также роста числа ИТ-проектов в России прямо сейчас высоко востребованы ИТ-специалисты высшего звена. Об этом говорит и рост зарплат, которые предлагают компании соискателям. Онлайн-сервис для аутстаффинга “Волна” подготовил список топ-вакансий для руководителей отделов информационных технологий. Оффер для подходящего специалиста может спокойно достигать 800 тысяч рублей без учета премий. Развивающаяся экосистема стартапов также стимулирует спрос на ИТ-директоров и руководителей проектов, необходимых для успешного старта и роста, считает Семен Никитин, заместитель генерального директора по информационным технологиям и коммуникациям агентства «ДаДа Креатив» и консультант по вопросам ИТ в различных компаниях, специализирующийся на комплексном аудите ИТ-ресурсов и их использовании. Кроме того, он разрабатывает подробные планы и дорожные карты для реализации и внедрения новых систем управления бизнес-процессами и информационной безопасности. О том, какие роли в развитии бизнеса играет ИТ-директор, как развиваться и быть успешным в этом направлении, Семен Никитин рассказал в интервью.

Семен, вы уже несколько лет возглавляете ИТ-направления в различных компаниях, даже работали в холдинге “Апостол”, который фактически был пионером эффективного пиара, консалтинга и информационных технологий в России. Как, на ваш взгляд, за последние 10 лет изменился подход к управлению ИТ-службами на российском рынке?

За последние 10 лет он значительно эволюционировал. Если ранее ИТ-службы в основном рассматривались как вспомогательное подразделение, обеспечивающее техническую поддержку и обслуживание инфраструктуры. Сейчас все иначе. Во-первых, значительно возросла роль ИТ-директоров в принятии стратегических решений. Теперь они активно участвуют в разработке бизнес-стратегий, влияя на направления развития компаний. Во-вторых, увеличилась интеграция ИТ с другими бизнес-подразделениями. Важно не только внедрить новые технологии, но и обеспечить их успешную интеграцию с существующими бизнес-процессами. Это требует тесного взаимодействия с другими отделами, такими как маркетинг, финансы и операционная деятельность. Кроме того, подход к управлению ИТ стал более гибким и адаптивным. Использование методологий Agile и DevOps стало стандартом, что позволяет быстрее реагировать на изменения рынка и потребности клиентов. В целом, за последние 10 лет ИТ-службы превратились из вспомогательного подразделения в стратегического партнера, играющего ключевую роль в успехе бизнеса.

Сейчас вы отвечаете за информационные технологии в одном из наиболее заметных креативных агентств страны “ДАДА”, где вы развиваете ИТ-стартапы. Насколько сложно быть не просто исполнителем и руководителем, но и креатором на такой должности?

Техническому специалисту стать креатором – задача со звездочкой. И она не простая, но это также невероятно увлекательно и дает много возможностей для профессионального роста. Как руководитель я несу ответственность за стратегическое планирование и управление ИТ-проектами, обеспечение кибербезопасности и эффективной работы команды. Однако, роль креатора требует постоянного поиска новых идей, инновационных решений и творческого подхода к проблемам. Работа в креативном агентстве дает мне уникальную возможность сочетать эти роли. Здесь я могу не только внедрять передовые технологии, но и активно участвовать в создании новых продуктов и услуг, которые помогают нашим клиентам достигать их бизнес-целей. Важно уметь балансировать между управлением проектами и творческой деятельностью, оставаясь при этом гибким и готовым к изменениям.

Один из ваших успешно реализованных стартапов — создание проекта “Готовый офис”. Это решение помогает компаниям в России и США наладить удаленную работу для офисных сотрудников и в целом сделать их работу более комфортной. Расскажите, какие задачи компаниям удалось решить благодаря применению вашей разработки?

Проект был разработан для эффективной организации удаленной работы, обеспечивая не только комфорт, но и продуктивность сотрудников. Платформа предоставляет безопасные каналы связи, виртуальные рабочие места и интеграцию с основными офисными приложениями, что позволяет компаниям быстро переходить на удаленный режим. Мы также предлагаем средства для отслеживания задач, многофакторную аутентификацию и инструменты для видеоконференций, что повышает продуктивность и безопасность. Компании смогли сократить расходы на аренду и коммунальные услуги, а также быстро адаптироваться к изменениям: продолжить свою деятельность в условиях пандемии, улучшив рабочие процессы и сделав их более гибкими и эффективными, что пригодилось и позже, когда пандемия закончилась.

Несколько лет вы успешно консультируете по вопросам ИТ российский бизнес. Тем не менее до сих пор существуют компании, руководители которых считают, что аудит и настройка бизнес-процессов с привлечением стороннего специалиста — дело десятое. Что можно противопоставить этому суждению, какую роль играет ИТ-аудит сегодня?

Действительно, некоторые руководители могут недооценивать значимость ИТ-аудита. Однако в современных условиях, когда технологии играют ключевую роль в конкурентоспособности и эффективности бизнеса, ИТ-аудит имеет важное значение. Во-первых, аудит позволяет выявить и устранить узкие места в существующей ИТ-инфраструктуре. Это способствует повышению производительности и снижению рисков. Во-вторых, аудит помогает обеспечить безопасность данных и защиту от киберугроз. В условиях увеличения числа кибератак и утечек данных компании не могут позволить себе игнорировать аспекты информационной безопасности. Кроме того, эксперт со стороны может предложить свежий взгляд и лучшие практики, которые могут быть упущены внутренней командой. Это позволяет внедрить инновационные решения и повысить эффективность бизнес-процессов. Также, ИТ-аудит помогает компаниям оптимизировать расходы, выявляя избыточные или неэффективные расходы на технологии и предлагая пути для их оптимизации. Мой опыт показывает, что в современном бизнесе в условиях постоянно развивающихся технологий ИТ-аудит — это уже неотъемлемая часть стратегии компании, направленной на достижение долгосрочного успеха.

Вы уже упомянули важность аудита в контексте информационной безопасности. Составляя дорожные карты для своей компании и партнеров, как часто находите слабые места в ИТ-инфраструктуре, которыми могут воспользоваться злоумышленники и хакеры?

Довольно часто. Основные уязвимости включают устаревшее ПО, недостаточные меры аутентификации, не обновленные системы безопасности, слабое шифрование данных, неправильное управление правами доступа и недостаточное обучение сотрудников. Эти проблемы серьезно угрожают безопасности компании, поэтому их выявление и устранение является приоритетной задачей.

И теперь самый главный вопрос как эксперту, путь от начинающего специалиста до ИТ-директора или руководителя отдела информационных технологий в современном мире долог и тернист или его можно пройти ускоренно?

Этот путь может быть как очень долгим, так и относительно быстрым, в зависимости от множества факторов. Важны технические навыки и опыт, которые можно получить через обучение и работу над разнообразными проектами. Также значительную роль играют управленческие навыки, такие как лидерство, стратегическое мышление и умение эффективно работать в команде. Кроме того, важно постоянно развиваться и быть в курсе новых технологий и тенденций. Участие в профессиональных сообществах, обучение на специализированных курсах и получение сертификатов могут значительно ускорить карьерный рост. Наконец, большое значение имеет личная мотивация и стремление к развитию. Успешные ИТ-директора часто проявляют инициативу, берут на себя ответственность за сложные проекты и не боятся выходить из зоны комфорта.

Автор: Максим Хабаров