Wone IT получила почетный сертификат BRICS Solutions Awards за разработку – решения по автоматизации гостевого сервиса в туристическом кластере.
Международный конкурс проводит Агентство стратегических инициатив (АСИ) совместно с Торгово-промышленной палатой России, платформой Национальной технологической инициативы (НТИ) и Благотворительным фондом Андрея Мельниченко. 18 октября в Москве прошло торжественное награждение победителей в рамках Делового форума БРИКС.
Ключевая цель конкурса — содействие развитию и интеграции инновационных технологий, учитывающих потребности международного бизнеса. Важным аспектом является распространение лучших перспективных практик в различных отраслях стран БРИКС. В 2024 году максимальный интерес был сосредоточен на цифровых сервисах, разработанных с применением технологий искусственного интеллекта и машинного обучения.
В номинации Artificial Intelligence And Digital Services (Искусственный Интеллект и Цифровые Сервисы) Wone IT представила решение для гостиничного бизнеса, которое с помощью компьютерных технологий полностью переворачивает представления о процессе заселения в отель. Больше не надо толпиться у ресепшена и ждать ключ от номера — всю процедуру можно пройти самостоятельно при помощи смартфона и терминала самообслуживания, который сам выдаст ключ-карту.
Модуль распознавания, разработанный специалистами Wone IT, позволяет автоматизировать обработку документов, снизить загрузку персонала и минимизировать ошибки. Интеграция с системами управления отелем объединяет всю информацию в единую структурированную базу данных.
Технологическое решение позволяет перевести коммуникацию с гостями отеля в цифровой формат через специальное приложение для смартфона, что дает целый ряд дополнительных возможностей: чат с персоналом, предложение дополнительных услуг, инструменты для сбора статистики и последующей аналитики поведения постояльцев и др.
Разработчики Wone IT не стоят на месте и продолжают развивать Wroomify. Ведется интеграция с Госуслугами, что на порядок упростит процесс регистрации гостей на территории России.
Участие в форумах, подобных BRICS Solutions Awards, предоставляет шанс выводить свои продукты на международный рынок, привлекать новых клиентов, обмениваться опытом и, в целом, значительно расширяет возможности производителей. Представленные на форуме отечественные решения поддерживают статус России как технологического лидера, имеющего особый статус на мировой арене.
