Судя по всему, карантин, который как мы надеялись скоро продет, это, увы, надолго. Это привело, в свою очередь, к изменениям в работе компаний, прежде всего к широкому распространению удаленной работы. Пока удаленная работа строилась по принципу «скорее-скорее, нам нужно закрыть дыры», все было нормально. Однако сегодня понятно, что удаленная работа — это надолго, если не навсегда.
В связи с этим возникает целый ряд вопросов, причем уже не к ИТ и ИБ, а скорее к юристам, впрочем, не только.
Удаленная работа может производиться на разном оборудовании. Как принадлежащем компании, так и оборудовании пользователя. Однако в любом случае используется сетевое оборудование, принадлежащее пользователю.
Итак. Вопрос первый при таком варианте использования.
- Кто оплачивает интернет?
- Кто отплачивает использование пользовательского сетевого оборудования?
- Кто платит за его ремонт? Пользователь? Или компания, которая на самом деле фактически арендует это оборудование?
Вопросы настройки сетевого оборудования? По идее нужно настроить две Wi-Fi сети. Одну для работы, вторую для домашнего использования. Сегодня это не сложно, но вряд ли пользователь будет этим заморачиваться. Я не прав?
Для удаленной работы используется домашнее оборудование. В том числе и смартфоны (планшеты).
- Компания арендует это оборудование? Договор есть?
- Кто обеспечивает обновление программного обеспечения?
- Кто следит за антивирусной чистотой? Пользователь? Где гарантия, что он не заразит всю компанию?
- Если работа проводится не только в электронном виде, а обрабатываются документы, как документы попадают к пользователю? Кто обеспечивает охрану доставки?
- Если же документы распечатываются в компьютерной сети компании, то кто забирает их с принтера?
- Кто и как уничтожает черновики?
- Кто оплачивает мобильную связь, если она используется для работы?
- Кто оплачивает мобильный интернет?
- И самое интересное. Кто следит за лицензионной чистотой домашних ПК, ведь они используются для работы, а значит, по сути, являются корпоративными устройствами, пусть даже всего 8 часов в день.
У меня на эти вопрос нет ответа. А у вас?