Microsoft будет давать всплывающие уроки по безопасности

На выставке InfoSecurity в Лондоне Microsoft объявила, что новые версии продуктов Windows и Office будут преподавать пользователям уроки безопасности — через диалоговые окна, предупредительные сообщения и предложения автоматического задания параметров конфигурации защиты.

По словам Джонатана Переры, старшего директора отделения безопасности Microsoft, новые диалоговые окна будут появляться всякий раз при попытке сделать что-либо «небезопасное», открыть, например, исполняемое вложение в письме. «Используя диалоговые окна для обучения пользователей, мы будем предупреждать их: „Если вы продолжите и откроете вложение, это может оказаться небезопасным», — пояснил он.

Microsoft и раньше пыталась помогать людям в своем ПО — при помощи средств типа выскакивающей в Office анимированной скрепки с рекомендациями по повышению продуктивности и использованию новых возможностей программ. Однако этот инструмент, Office assistant, раскритиковали как бесполезный и раздражающий.

Перера утверждает, что новые диалоговые окна — совсем другое дело. «Мы постараемся сделать это наиболее удобным и минимально отвлекающим способом. Не так, как в Outlook. Эти наставления должны быть очень дружественными и интуитивно понятными».

Кроме того, Microsoft работает со своими партнерами-производителями ПК над тем, чтобы люди получали какую-то элементарную помощь по безопасности при включении нового компьютера. Новые ПК будут оснащаться предустановленной утилитой, позволяющей системе автоматически конфигурировать параметры защиты.

«Наши партнеры будут выводить на начальный экран критически важные сведения по безопасности, которые заказчики должны знать: об антивирусах, межсетевом экране и автоматической защите», — сказал Перера.

Диалоговые окна могут помочь в решении потенциальной проблемы, на которую в начале апреля указали эксперты. Они утверждают, что Service Pack 2 может вызвать шквал звонков в службу технической поддержки, так как из-за новых параметров конфигурации по умолчанию у значительной части пользователей возникнут проблемы с доступом к беспроводным сетям, игровым серверам и даже домашним сетям. Представитель Microsoft ответил на это, что компания, напротив, рассчитывает на уменьшение числа обращений в техническую службу после выхода Service Pack 2, так как люди будут лучше защищены.

  Zdnet