Замечали, как часто верите в новости, увиденные второй раз?
Представьте, что вы просматриваете ленту социальных сетей и видите заголовок: «Стюардесса ударила по лицу 7-месячного ребенка за то, что он плакал во время полета».
Подобная сенсационная новость моментально приковывает внимание и вызывает сложные эмоции. Но что произойдет, если вы столкнетесь с этой новостью многократно? Более того, какова будет ваша реакция, если выяснится, что заголовок полностью выдуман?
Исследование, опубликованное в 2023 году в журнале Psychological Science, использовало именно этот заголовок вместе с семью другими броскими, но ложными заголовками. Ученые хотели понять, какое воздействие оказывает многократное повторение сенсационной ложной информации на наше сознание.
Исследование выявило два психологических эффекта, которые играют ключевую роль в формировании наших суждений о новостях-clickbait и нарушителях морали:
Данный эффект заключается в том, что многократные столкновения с одними и теми же сообщениями о проступках со временем снижают склонность людей ставить под сомнение их этические последствия.
Это притупление происходит из-за того, что с каждым повторением наши эмоциональные реакции, особенно гнев, ослабевают. Этот процесс называется «механизмом аффективной десенсибилизации». Снижение уровня гнева ведёт к менее суровым моральным оценкам нарушения.
Другой тревожный аспект моральной десенсибилизации связан с «эффектом иллюзорной истинности». Это когнитивное искажение заключается в том, что при многократном столкновении с информацией мы склонны воспринимать её как более правдоподобную, даже если на самом деле это не так.
В контексте вирусного контента этот эффект усиливает эффект морального повторения. Чем чаще мы слышим о каком-либо проступке, тем больше склонны верить в его правдивость (даже если это вымысел) и тем мягче оцениваем его этические последствия.
Исследователи предлагают несколько шагов, которые помогут нам сохранить ценности и объективность суждений:
В мире, наводнённом вирусными историями, важно понимать их психологическое воздействие на наши моральные суждения. Многократное столкновение с шокирующими новостями может притупить нашу мораль и исказить восприятие правды. Как ответственные потребители информации, мы должны сохранять бдительность, подвергать сомнению встречающиеся нам нарративы и тщательно обдумывать долгосрочные последствия нашей деятельности в цифровой среде. Вооружившись этими знаниями, мы сможем сохранить наши моральные принципы.
Спойлер: мы раскрываем их любимые трюки