Microsoft «договорилась» с адвокатом, ранее подавшим иск на $1,75 млн

Дэвид Шлахтер, адвокат из Нью-Джерси, который несколько месяцев назад подавал иск против Microsoft на сумму $1,75 млн из-за проблем с верификацией его рабочего почтового аккаунта, отозвал иск на прошлой неделе. Сообщается, что мужчина внёс документы для добровольного отказа от иска в федеральный суд штата Нью-Йорк спустя три месяца после первоначальной жалобы.

Иск подавался как от имени самого адвоката, так и от имени его юридической организации. В иске мужчина утверждал, что из-за технического сбоя ещё с мая этого года не мог связаться как с судьями, так и непосредственно с клиентами со своей электронной почты. Это создало риск обвинения Шлахтера в серьёзных нарушениях этических норм.

Адвокат выдвинул обвинения в нарушении договора и «преднамеренной задержке» со стороны Microsoft, требуя $750 тыс. в качестве компенсации ущерба и $1 млн в качестве штрафных санкций. В иске указывалось, что Microsoft не предприняла шагов для решения проблемы с верификацией электронной почты, за которую адвокат платил ежемесячную подписку.

Позже мужчина сообщил правовому порталу Law360, что «вопрос был урегулирован» в частном порядке, отказавшись раскрыть какие-либо подробности из-за конфиденциального соглашения.

Технический сбой, указанный в иске, обозначен как ошибка с кодом « 500121 ». В сообщениях на форуме поддержки Microsoft указывается, что она «обычно происходит, когда аутентификация не проходит в рамках многофакторной верификации». На том же форуме рекомендуется обращаться к администраторам для решения этой проблемы.

Шлахтер обращался в службу поддержки несколько раз, но проблема так и не была урегулирована. Он подал первую жалобу 24 мая, через 14 дней после начала проблем с почтой, утверждая, что до сих пор не имеет доступа к своему аккаунту.

В числе прочего, Шлахтер заявил, что не мог получить доступ к системе NJ eCourts и не мог производить онлайн-платежи по кредитам, так как эти системы связаны с его электронным почтовым ящиком. Это также привело к проблемам в общении с федеральными судами и серьёзными неудобствами в прочей профессиональной коммуникации.

Перед тем, как Шлахтер отозвал иск, представители Microsoft подали меморандум , в котором указывалось, что по условиям соглашения онлайн-подписки Microsoft иск Шлахтера должен быть подан в штате Вашингтон.