$96 млрд к 2027 году: ИИ новый «золотой теленок» европейского рынка

В новом исследовании от International Data Corporation (IDC) прогнозируется, что Европа увеличит свои расходы на искусственный интеллект (ИИ) до $34.2 млрд в 2023 году, составляя 20.6% от мирового рынка. Среднегодовой темп роста (CAGR) в период с 2022 по 2027 год оценивается в 29.6%, что немного превышает мировой показатель в 26.9%. По прогнозам, к 2027 году расходы на ИИ в Европе достигнут $96.1 млрд.

Искусственный интеллект активно внедряется для повышения операционной эффективности и оптимизации IT-процессов, а также для улучшения взаимодействия с клиентами. Особое внимание уделяется применению ИИ в финансовом секторе, телекоммуникациях и государственных органах, где высока степень риска связана с угрозами и мошенничеством.

В розничной торговле и банковском секторе активно идет работа по внедрению ИИ для оптимизации процессов обслуживания клиентов и продаж. Секторы, такие как банки, профессиональные услуги, розничная торговля, производство и телекоммуникации, будут в сумме занимать более 60% всего европейского рынка ИИ в 2023 году. В то же время в сферах здравоохранения, медиа и потребительских услуг наблюдается более высокий темп роста расходов на ИИ.

В условиях экономической неустойчивости и инфляции рынок ИИ продолжает стабильно расти, чему во многом способствует возрастающий интерес к генеративным технологиям (GenAI). Как заявили в IDC, GenAI привлекает все больше внимания и вызывает вопросы не только о том, как эффективно внедрять новые технологии, но и о том, как обеспечить их этичное использование. Самыми перспективными направлениями для GenAI считаются создание изображений в медиа и маркетинге, а также генерация текста в секторе профессиональных услуг.