Телега на паузе: массовый сбой в Telegram на юге России и эхо тысяч жалоб

Массовый сбой в работе мессенджера Telegram произошел в ночь на 30 октября 2023 года. Портал по мониторингу работоспособности сервисов и сайтов DownRadar зарегистрировал многочисленные жалобы от пользователей из Краснодарского края, Ростовской области, Удмуртии, Ставрополья, Волгоградской и Воронежской областей, которые сообщали о проблемах в работе приложения​​.

Массовые перебои с работой мессенджера отмечались в период с 2 до 4 часов утра, причем пик сообщений о неполадках пришелся на три часа​​. Пользователи жаловались на то, что мобильное приложение не загружается, сообщения либо не отправляются вообще, либо приходят с большой задержкой. Однако, при использовании VPN приложение работало стабильно​​.

Сервис DownRadar зафиксировал конкретное количество жалоб из разных регионов: 159 из Краснодара, 140 из Ростова, 69 из Ижевска, 62 из Волгограда, 61 из Ставрополя и 56 из Москвы​. Согласно данным сервиса «Сбой.РФ», за указанную ночь поступило более 7,3 тыс. жалоб. Большая часть жалоб была из Краснодарского края (27%), затем следуют Москва (17%) и Ростовская область (12%).

Пользователи отмечали проблемы с загрузкой чатов, картинок и видео при работе через мобильную сеть. Некоторые из них сообщили, что с вечера 29 октября в Telegram невозможно находиться, сообщения не доходили и не отправлялись, либо делали это с большой задержкой. При этом, в настройках конфиденциальности не получалось ничего изменить, так как не загружалась соответствующая страница.