Более 600 000 абонентов лишились связи из-за нарушений операторов

В 2023 году Роскомнадзор обнаружил, что из 351 миллиона мобильных номеров российских операторов связи, примерно 43 миллиона оформлены с нарушениями. Из этого числа, операторы уже скорректировали данные по 42 миллионам номеров. С сентября по декабрь 2023 года связь была прекращена для более чем 600 тысяч номеров с неизвестными владельцами. Об этом «Ведомостям» сообщил представитель ведомства.

Роскомнадзор и МВД провели около 200 мероприятий в 2022-2023 годах для пресечения распространения сим-карт без идентификации личности покупателя, изъяв при этом более 78 тысяч «серых» сим-карт.

С апреля 2023 года операторы начали просить абонентов через push-уведомления и SMS подтвердить свои паспортные данные. Работа по верификации данных пользователей продолжается по сей день. С августа 2023 года началась блокировка номеров, данные о владельцах которых не подтверждались.

Операторы обязаны подтверждать ФИО клиента, дату рождения и паспортные данные до начала оказания услуг. Такое требование действует с 2018 года. Летом 2021 года вступил в силу закон, обязывающий предпринимателей сообщать данные о конечных пользователях корпоративных сим-карт.

Операторы подходят к подтверждению данных пользователей лояльно, предоставляя различные способы верификации, включая дистанционные через «Госуслуги», сообщили опрошенные «Ведомостями» телекомкомпании. В случае блокировки, клиенты могут восстановить доступ, подтвердив свои данные.

Операторы активно работают над идентификацией и блокировкой «серых» сим-карт, чтобы устранить риски, связанные со спамом и мошенничеством. По оценкам, количество «серых» сим-карт постоянно снижается. На данный момент их до 5 миллионов штук, а год назад таких сим-карт насчитывалось около 7 миллионов штук. Из всех 5 миллионов до 15% сим-карт используются в противоправных действиях, таких как мошенничество, кража и терроризм.

Использование сим-карт, оформленных с нарушениями, может привести к серьезным последствиям, включая штрафы для компаний и агентов от 300 тысяч до 2 миллионов рублей. Количество таких сим-карт снижается, но проблема остается актуальной из-за возможности приобретения сим-карт без паспорта на рынках и вокзалах.