ФСБ ограничит использование VoIP-звонков из-за рубежа

Федеральная служба безопасности (ФСБ) потребовала у российских операторов связи запретить предоставлять клиентам возможность использовать VoIP-аккаунты как с иностранных IP-адресов, так и принадлежащих российским провайдерам хостинга. Об этом пишет РБК со ссылкой на письмо оператора «Квантум» клиентам, в котором говорится о распоряжении ведомства.

Генеральный директор Piter-IX Николай Метлюк пояснил, что клиенты операторов всё чаще получают виртуальные номера и арендуют виртуальные АТС для оказания услуг телефонии, причем аренда за рубежом обходится дешевле. Однако трафик через виртуальную АТС может уводиться в неизвестные направления, что усложняет отслеживание мошенников. По его словам, выполнение инструкции ФСБ поможет бороться с мошенничеством.

Антон Салов, член оргкомитета Профессиональной ассоциации в сфере облачных технологий (RCCPA), отметил, что хостинг-провайдеры могут упоминаться в распоряжении, так как через них можно обойти запрет на использование VoIP из-за рубежа. Это достигается покупкой виртуального сервера у хостера и входа в него через VPN. Он также отметил, что тем, кто покинул Россию, могут оставить возможность доступа к Госуслугам, но телефонный трафик через IP будет заблокирован.

Запросы РБК в «Квантум» и Центр общественных связей ФСБ остались без ответа. Николай Метлюк отметил, что письмо ФСБ получили не все операторы связи, предположительно, оно было разослано крупным игрокам или тем, кто фигурирует в уголовных делах. Другой источник РБК на IT-рынке подтвердил, что пока письма получили только крупные операторы.

Константин Анисимов, глава хостинг-провайдера «Русоникс», отметил, что инициатива ФСБ направлена на борьбу с мошенничеством. По его словам, подобная мера может означать, что идея введения белых списков адресов российских хостингов провалилась. Взаимодействие с множеством небольших провайдеров оказалось сложным, поэтому ФСБ решило сократить количество неконтролируемых участников в цепочке фрода.

По мнению Николая Метлюка, для добропорядочных клиентов запрет не должен вызвать негативных последствий: они смогут покупать услугу виртуальной АТС в России, а не за рубежом. Разница в стоимости не будет значительной. Однако меры ФСБ могут затронуть пользователей зарубежных сервисов видеоконференцсвязи вроде Zoom, а также тех, кто находится в командировках или на отдыхе за границей. По его словам, звонки через зарубежные сервисы в Россию могут не проходить.

Эксперты также отмечают, что от мер ФСБ могут пострадать компании с зарубежными сотрудниками или офисами, которым придётся сначала подключаться к vpn-шлюзу в России, и уже через него использовать телефонию. Также с проблемами могут столкнуться компании без центрального офиса или собственной инфраструктуры, размещающиеся у хостинг-провайдеров.

В то же время, Константин Анисимов полагает, что инициатива ФСБ не окажет значительного влияния на рынок, так как такие клиенты составляют небольшую часть выручки хостеров. Никита Цаплин из RUVDS считает, что операторы смогут обратиться в ФСБ для добавления в исключение конкретных сервисов виртуальной АТС, если клиент полностью идентифицирован.

Крупнейшие операторы МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» и Tele2 отказались от комментариев.