$3000 – цена свободы слова в Instagram: инструмент Meta разрушает карьеру

В мае 2023 года известный иракский блогер и активист Исаа Ахмед-Аднан столкнулся с неожиданной проблемой. Его популярный аккаунт в Instagram* c более 500 000 подписчиков, начал подвергаться странным атакам: опубликованные им спонсированные посты и видео внезапно исчезали из-за нарушений авторских прав.

Ахмед-Аднан тщательно избегал использования защищенной авторскими правами музыки или других материалов, поэтому был в замешательстве. Одним из первых удаленных видео был ролик, в котором блогер рассказывал о местном ресторане и пробовал различные блюда. Затем аналогичная участь настигла пост о волонтерской акции по очистке реки Тигр.

Пытаясь разобраться в ситуации, блогер связался через WhatsApp с человеком, который утверждал, что именно он жаловался Instagram на посты. Тот представился владельцем бизнеса по защите интеллектуальной собственности и признал, что посты Ахмеда-Аднана не нарушали ничьих авторских прав. Однако незнакомец предложил восстановить удаленные материалы за $3000, что примерно соответствует месячному доходу блогера. В качестве альтернативы была предложена подписка на «защиту» от подобных фальшивых жалоб за $1000 в месяц или $7000 в год.

Собеседник также прислал скриншот, чтобы объяснить, с чем столкнулся Ахмед-Аднан. На скриншоте был показан инструмент Meta Rights Manager, который помогает владельцам контента автоматически идентифицировать нарушающие авторские права материалы, чтобы этот контент можно было удалить с платформы. На изображении были выделены некоторые материалы Ахмеда-Аднана, а также запрос на удаление.

Проблема, известная как «копирайт-троллинг» (copyright trolling), широко распространилась по всему Ближнему Востоку. Meta, в свою очередь, заявляет, что регулярно блокирует аккаунты, злоупотребляющие инструментами управления авторскими правами, однако реальная ситуация говорит об обратном. Мошенники находят способы обойти систему и наживаются на добросовестных пользователях.

Инфлюенсеры в регионе сегодня жалуются, что Meta затрудняет получение законного доступа к Rights Manager и даже отклоняет заявки владельцев миллионных аккаунтов без объяснения причин. Представитель Meta сказал, что компания избирательно относится к кандидатурам на должность «менеджера по правам», чтобы «гарантировать, что только законные правообладатели имеют доступ к Rights Manager». Но появился черный рынок, который упростил попадание инструмента в чужие руки.

Иракская организация активистов Tech4Peace старается помочь жертвам таких схем. Tech4Peace, будучи частью сети Trusted Partner Network от Meta, помогла более чем 100 пострадавшим. Однако процесс восстановления аккаунтов часто занимает около месяца, что неприемлемо для многих инфлюенсеров, для которых соцсети являются основным источником дохода.

Ахмед-Аднан смог восстановить часть своего контента благодаря вмешательству Tech4Peace, но столкнулся с новыми волнами атак, что привело к значительным финансовым потерям. Ахмед-Аднан оценивает свои убытки в $20 000.

По словам Tech4Peace, подобная схема принесла вымогателям до $1 миллиона, а Meta «не предприняла действий для предотвращения проблемы». Отмечается, что компания должна, по крайней мере, заблокировать IP-адреса, связанные с учетными записями мошенников. Жертвами схемы стали больницы, общественные активисты, фотомодели и другие владельцы бизнеса.

Мошенники, воспользовавшиеся уязвимостями системы, не только наживаются на инфлюенсерах, но и подрывают доверие к платформам, которые стали важным источником информации и общения для миллионов людей в регионе. Данный случай подчеркивает необходимость более строгого контроля и улучшения систем защиты прав пользователей со стороны крупных технологических компаний.

* Компания Meta и её продукты признаны экстремистскими, их деятельность запрещена на территории РФ.