Telegram: от мессенджера до хранилища преступной активности

Издание The New York Times опубликовало результаты расследования, охарактеризовав Telegram как «глобальную канализацию криминальной активности, токсичного контента, дезинформации, материалов о сексуальном насилии и расизма». В ходе четырёхмесячного исследования журналисты проанализировали более 3,2 миллиона сообщений из 16 тысяч каналов мессенджера, выявив широкое распространение незаконной и экстремистской деятельности на платформе.

Как пишет издание, Telegram предлагает инструменты, которые позволяют преступникам и мошенникам организовывать свою деятельность в значительных масштабах и уклоняться от внимания властей. Несмотря на очевидное процветание незаконной активности, администрация платформы не предпринимала достаточных действий для её пресечения. Эксперты The New York Times выявили 1500 каналов, связанных с пропагандой превосходства белой расы, которые объединяют почти миллион пользователей по всему миру. Также на десятках каналов рекламировалось оружие, и было замечено, что некоторые из них демонстрировали активность, связанную с международной торговлей. На 22 каналах с более чем 70 тысячами подписчиков рекламировались запрещённые вещества с доставкой в более чем 20 стран.

Заместитель комиссара по разведке и борьбе с терроризмом полицейского управления Нью-Йорка Ребекка Вайнер заявила, что «Telegram стал самым популярным местом для сбора злонамеренных деятелей». По её словам, если кто-то замышляет преступление, он, вероятнее всего, выберет именно эту платформу для своих действий.

Telegram, как сообщает The New York Times, не уделяет достаточного внимания запросам от правоохранительных органов. По словам бывших сотрудников компании, почтовый ящик для таких обращений редко проверяется, что сильно затрудняет расследования. В то же время, другие крупные социальные сети, такие как YouTube и TikTok, имеют целые подразделения, которые занимаются обработкой подобных запросов, и тысячи модераторов, отслеживающих потенциально опасный контент.

Фактически, только Apple и Google, которые могут удалить Telegram из своих магазинов приложений, смогли успешно подтолкнуть платформу к удалению и ограничению распространения вредоносного контента, отмечают аналитики, правительственные чиновники и руководители технологических компаний. равительства иногда обращались к технологическим гигантам за помощью, чтобы заставить Telegram действовать.

После того как The New York Times отправила Telegram список вопросов, Павел Дуров, основатель и руководитель компании, выступил с первыми комментариями. Он заявил , что представление о Telegram как о «каком-то анархическом рае» не соответствует действительности, подчеркнув, что компания ежедневно удаляет миллионы вредоносных постов и каналов. По словам Дурова, огромный объём запрещённого контента объясняется тем, что платформа проходит через «болезни роста». Он отметил, что лично взял на себя задачу значительно улучшить систему модерации и борьбы с незаконной активностью на платформе.

В заявлении для The New York Times Telegram подчеркнул, что 99,999% пользователей платформы являются законопослушными гражданами, и, несмотря на ещё предстоящую работу, компания активно улучшает свои функции и модерационные механизмы для более эффективного контроля за контентом.

Эксперты считают, что одной из ключевых причин привлекательности Telegram для экстремистов и преступников являются его уникальные функции. В отличие от конкурентов, таких как WhatsApp, которые ограничивают размер групп и доступ к публичным каналам, Telegram позволяет создавать каналы и супер-группы. К 2019 году администратор группы мог управлять чат-группами городского масштаба, насчитывающими до 200 тысяч пользователей, что привлекает как легальных пользователей, так и тех, кто ищет платформу для противоправной деятельности.