К 2029 году коммерция потеряет $107 млрд из-за ИИ

В ближайшие 5 лет ожидается значительный рост мошенничества в сфере электронной коммерции из-за активного использования искусственного интеллекта. Согласно отчёту Juniper Research, объём мошенничества вырастет на 141% с $44,3 млрд в 2024 году до $107 млрд в 2029 году.

В отчёте отмечается, что инструменты на основе ИИ позволяют злоумышленникам опережать системы безопасности, делая атаки более сложными и масштабными. В частности, автоматизация создания фальшивых аккаунтов и синтетических личностей значительно облегчает обман торговых платформ, перегружая традиционные системы защиты, основанные на правилах.

Авторы исследования заявили, что компаниям, работающим в сфере электронной коммерции, следует интегрировать системы предотвращения мошенничества с использованием ИИ для своевременного выявления новых тактик мошенников. Это особенно актуально для крупных торговых компаний в развитых странах, которые чаще становятся мишенью для киберпреступников, например, при тестировании украденных кредитных карт.

Исследование также выделяет важные стратегии, которые могут помочь поставщикам решений по борьбе с мошенничеством сократить количество мошеннических транзакций в интернете. В частности, предлагаются рекомендации по улучшению методов обнаружения подозрительной активности и повышению точности распознавания настоящих пользователей. Прогнозы охватывают такие сферы, как покупка авиабилетов, цифровых и физических товаров, с разбивкой по онлайн- и мобильным транзакциям, а также по предпочтениям покупателей.

Juniper Research призывает использовать ИИ как инструмент для борьбы с мошенничеством. Системы на основе ИИ могут обнаруживать необычные модели расходов, резкие изменения в поведении клиентов и случаи, когда несколько аккаунтов связаны с одним устройством. Однако для эффективной работы таких систем требуется большое количество данных, а их внедрение требует значительных ресурсов и может приводить к ложным срабатываниям.