Код несчастья расшифрован: 47% IT-специалистов страдают от токсичных коммуникаций

Основными источниками стресса среди IT-специалистов, согласно результатам совместного исследования Сеченовского университета и МГУ, стали общение с коллегами (так сказало около 46,7% респондентов), жесткие дедлайны (41,6%) и многозадачность, неясность предъявляемых требований (35%). Такие данные были представлены директором Института психолого-социальной работы и профессором кафедры педагогики и медицинской психологии Сеченовского университета Марией Киселёвой в интервью «Известиям».

Как отметила Киселева, несмотря на то что частое взаимодействие с коллегами и напряжённые сроки выполнения задач способствуют стрессу, наиболее часто с такими проблемами сталкиваются те, у кого высокие показатели профессионального благополучия. Это объясняется тем, что на выгорание влияет не количество контактов, а качество общения, отношения в коллективе и умение сотрудников коммуницировать.

Результаты исследования также показали, что что наибольшее влияние на профессиональное благополучие оказывают такие критерии, как востребованность в профессиональной сфере (этим могут похвастаться лишь 55% участников из группы с низким уровнем благополучия и 90,3% из "благополучной" группы), а также понимание своих перспектив в профессиональном развитии и карьерном росте (44,8% против 67,7% соответственно).

По словам Киселевой, в основе многих психологических проблем современных специалистов лежит низкая самооценка. Эксперт связывает это частично с особенностями воспитания, когда старшее поколение уделяло повышенное внимание ошибкам, считая достижения чем-то само собой разумеющимся, опасаясь «захвалить» ребенка.