ИИ на страже жизни: 80 000 человек доверились MeMind против суицида

В мексиканском штате Юкатан за последние два года уровень суицидов сократился на 9%. Такой результат стал возможен благодаря применению мобильного приложения MeMind, которое использует искусственный интеллект для диагностики психологического состояния и помощи людям, находящимся в группе риска.

Приложение MeMind было адаптировано для нужд региона и разработано с учётом социальных факторов, влияющих на риск суицида, таких как насилие, алкоголизм и наркотическая зависимость. Алгоритмы приложения анализируют ответы пользователей на вопросы 15-минутного опроса, выявляя даже небольшие изменения в их психологическом состоянии.

За два года работы программы около 10 000 человек в Юкатане, идентифицированных как находящиеся в зоне риска, получили рекомендации по обращению за психологической помощью, включая терапию и участие в группах поддержки. При этом приложение сохраняет анонимность пользователей, предоставляя данные медицинским учреждениям только с их согласия.

На данный момент приложением пользуются около 80 000 жителей штата. Половина из них продолжает активно использовать платформу спустя шесть месяцев после установки. Система распределяет пользователей по категориям риска и отправляет персонализированные уведомления тем, кто находится в наиболее уязвимых группах.

По словам местных психологов, многие жители региона избегают обращаться за психологической помощью из-за социальных предрассудков. В Юкатане до сих пор распространена практика сокрытия истинных причин смерти родственников, что усложняет борьбу с суицидами. Приложение, работающее в формате анонимных опросов, частично помогает преодолеть этот барьер.

Эффективность MeMind также объясняется способностью приложения выявлять нечестные ответы. Технология фиксирует время ответа на вопросы, что позволяет оценить достоверность данных. Это помогает формировать более точные рекомендации для пользователей.

В 2023 году суициды в штате чаще всего происходили среди людей в возрасте от 18 до 39 лет. Молодёжь, особенно мужчины, остаются группой, реже всего использующей приложение, несмотря на то, что они находятся в зоне повышенного риска.

Приложение MeMind используется не только для помощи отдельным пользователям, но и для формирования общей картины состояния психического здоровья населения региона. Собранные данные позволяют правительству штата разрабатывать более эффективные меры профилактики.

Несмотря на успешные результаты программы, эксперты подчёркивают, что одних цифровых решений недостаточно. Для улучшения психоэмоционального состояния жителей необходимо решать такие проблемы, как экономические трудности и социальная изоляция, которые также влияют на уровень депрессии.

Создатели MeMind заявляют о планах добавить функцию чат-бота для терапевтических консультаций. Эта опция должна снизить барьеры в общении и повысить доступность психологической помощи для жителей.