ChatGPT для бабушек: не понадобится даже смартфон

Компания OpenAI запустила новую функцию, позволяющую общаться с ChatGPT по телефону. Теперь любой житель США может бесплатно позвонить по номеру 1-800-242-8478 и общаться с искусственным интеллектом голосом до 15 минут. Кроме того, пользователи из других стран могут бесплатно отправлять сообщения через WhatsApp на тот же номер.

После звонка система приветствует словами. «Здравствуйте, это ChatGPT, ваш AI-ассистент. Наш разговор может быть записан для обеспечения безопасности. Чем могу помочь?» Пользователи могут задавать вопросы и вести интерактивный диалог с ИИ, как и в других интерфейсах ChatGPT.

Функция была продемонстрирована в прямом эфире на десятый день мероприятия «12 дней OpenAI». Звонки проводились с различных устройств, включая iPhone, кнопочный телефон и даже старый дисковый телефон.

OpenAI отмечает, что идея голосовых звонков появилась в ходе внутреннего «хакатона» и была реализована всего за несколько недель. Основная цель — сделать ChatGPT доступнее для тех, кто не имеет доступа к смартфону или компьютеру.

Сервис открывает новые возможности, например, для пожилых людей, не пользующихся смартфонами. Они смогут узнавать полезную информацию, решать бытовые вопросы, получать советы и просто общаться для избавления от чувства одиночества. ChatGPT может рассказать интересные факты, объяснить сложные термины или подсказать кулинарный рецепт, создавая удобство и поддержку в повседневной жизни.

Звонки ограничены по времени — после 15 минут пользователю предлагается воспользоваться другими версиям ChatGPT, такими как веб-сайт или мобильное приложение. Для реализации голосовой связи используется Realtime API от OpenAI, а для WhatsApp-интерфейса применяется GPT-4o mini.