Математика справедливости: потерял $500 – вернули только $34

Федеральная торговая комиссия США (FTC) начала возвращать более $25,5 млн. пострадавшим от мошеннических схем с техподдержкой. Средства были взысканы с двух компаний, обманом навязывавших пользователям фиктивные компьютерные услуги.

Речь идёт о двух связанных фирмах, зарегистрированных как Restoro и Reimage, которые принадлежат одной и той же структуре. Компании долгое время убеждали своих клиентов в необходимости срочного ремонта компьютеров, сообщая о выдуманных вирусах и угрозах. Для убедительности мошенники использовали поддельные всплывающие окна с предупреждениями от Windows.

После того как пользователь соглашался на оплату услуг (от $27 до $58), злоумышленники повторно обращались к нему, требуя уже более крупных сумм за мнимые дополнительные работы. Стоимость таких «ремонтов» могла доходить до $500 за раз.

Однако в итоге мошенническая схема дала сбой: один из клиентов, которому попытались навязать дорогостоящие услуги, оказался агентом под прикрытием. Именно это стало решающим фактором в расследовании, и преступную деятельность удалось пресечь. Компании признали вину и обязались выплатить пострадавшим более $25,5 млн., а также прекратить вводить потребителей в заблуждение. Средний размер возмещения составит около $34 на человека.

В общей сложности FTC перечислит 736 375 выплат через PayPal 13 и 14 марта. Деньги будут доступны для получения в течение месяца. Деятельность мошенников, которые эксплуатировали страхи обычных пользователей, была давно замечена системой мониторинга мошенничества. Сигналы о подозрительных финансовых операциях поступали в Федеральную торговую комиссию в течение последних нескольких лет.