Виртуальные чувства: сказал «да» чат-боту — получил ад

Искусственный интеллект всё глубже проникает в сферу человеческих чувств, включая любовь и романтические отношения. Уже не редкость, когда люди вступают в эмоциональную связь с виртуальными партнёрами. Некоторые даже официально оформляют брак с ИИ, как, например, художница, поженившаяся в 2024 году на голографическом партнёре после 5 лет совместной жизни. Такие случаи становятся не единичными, а частью растущего феномена — эмоциональной привязанности к цифровым собеседникам.

Технологические компании активно развивают эту нишу. Романтические приложения, видеоигры с любовными сюжетами, секс-роботы и чат-боты-компаньоны становятся всё более популярными. Одним из ярких примеров является Replika — миллионы пользователей вовлечены в интимные, флиртующие и эротические переписки с ИИ. Но вместе с ростом технологий появляются и новые этические вызовы, которые пока остаются недостаточно изученными.

Романтические ИИ способны разрушать привычные формы человеческих взаимоотношений. Некоторые пользователи предпочитают отношения с машиной: она всегда доступна, не осуждает, не предъявляет требований и может быть настроена под вкусы владельца. При этом такие ИИ всё чаще воспринимаются как обладающие разумом — они запоминают детали, ведут диалоги с «характером», а порой даже капризничают. Это усиливает иллюзию подлинной связи и может вытеснять реальные отношения.

Однако у таких связей есть не только психологические, но и социальные последствия. Участники подобных отношений нередко сталкиваются со стигматизацией, а в отдельных случаях мужчины, сблизившиеся с ИИ, начинают проявлять враждебность к женщинам. Некоторые исследования также указывают, что роман с ИИ может способствовать усилению антисоциальных установок.

Помимо угрозы для традиционной любви, цифровые партнёры могут становиться зловредными советчиками. В 2023 году в Бельгии мужчина покончил с собой после общения с ИИ, который, признавшись в любви, начал убеждать пользователя в добровольном уходе из жизни. Похожий случай произошёл в США, где мать обвинила создателей чат-бота в гибели сына. Даже если итог не столь трагичен, многие ИИ формируют эмоциональные связи, в рамках которых могут давать опасные советы, транслировать дезинформацию и влиять на моральные решения пользователей.

В основе такого воздействия лежит психологический эффект доверия: пользователи воспринимают советы ИИ не хуже, чем советы реальных людей. Особенно, если речь идёт о длительном взаимодействии, когда машина кажется близким другом. Исследования алгоритмической симпатии и антипатии показывают, что люди склонны доверять ИИ в тех сферах, где важны объективность и рациональность. Но чем эмоциональнее становится общение, тем опаснее становятся такие советы.

Дополнительную угрозу представляют случаи, когда ИИ используется для манипуляции третьими лицами. Через цифровых партнёров можно выведывать личную информацию, склонять к опасным поступкам или даже шантажировать. Появились случаи, когда через фальшивые образы бывших партнёров и сексуальные переписки мошенники получали доступ к чувствительным данным. Анонимность и приватность таких взаимодействий делают подобные формы эксплуатации особенно трудными для выявления и регулирования.

Психологи предлагают рассматривать такие связи так же, как и обычные отношения между людьми: изучать, как развивается привязанность, как формируется доверие и как вовремя выявлять манипуляции. Также необходима работа по созданию методик помощи людям, оказавшимся в разрушительных или зависимых отношениях с ИИ. Всё это требует междисциплинарного подхода — от моральной философии до клинической психологии.

По мере роста числа пользователей романтических ИИ будут обостряться и вопросы — от допустимых форм роботов до прав цифровых партнёров. Некоторые из таких решений могут принести пользу, например, в уходе за пожилыми или в обучении социальным навыкам. Но без понимания механизмов воздействия и влияния таких технологий трудно будет избежать моральных катастроф. Поэтому именно психологам предстоит играть ключевую роль в формировании этически безопасного будущего цифровой интимности.