Microsoft признала, что уведомление вводит в заблуждение и не влияет на систему.
Если вы заметили ошибку после установки апрельского обновления Windows Recovery Environment (WinRE), не спешите паниковать — по версии Microsoft, вы просто ничего не видели и можно спокойно идти дальше.
Обновление с кодом KB5057589 вышло 8 апреля 2025 года для устройств на Windows 10. По официальной информации, оно вносит улучшения в инструменты восстановления Windows — те самые, которые запускаются, когда компьютер перестаёт загружаться. Распространяется обновление через Windows Update и само по себе не должно вызывать проблем.
Однако, как поясняет сама Microsoft на портале Release Health Dashboard, если установка произошла в момент, когда другое обновление ожидало перезагрузки, может появиться сообщение об ошибке с кодом 0x80070643 — ERROR_INSTALL_FAILURE. На первый взгляд это тревожный сигнал, но, как уверяют в Microsoft, сообщение ложное и на самом деле никакого сбоя не произошло.
После перезагрузки устройства обновление WinRE, как правило, устанавливается корректно. При этом Windows Update может по-прежнему отображать его как неудачное до следующей проверки обновлений, после которой сообщение исчезнет, а само обновление больше не будет предлагаться.
Проблема, разумеется, не в самой ошибке, а в её формулировке. Для большинства пользователей надпись "ошибка установки" звучит довольно пугающе, особенно учитывая богатую историю системных сбоев и странных уведомлений от Microsoft. Отличить серьёзную проблему от безобидной бывает непросто.
Интересно, что это не первый случай, когда обновление для среды восстановления вызывает сбивающие с толку сообщения. В 2024 году, например, из-за ошибки в механизме обработки кодов ошибок компьютеры с недостаточно большим разделом для восстановления выдавали тот же самый код 0x80070643, хотя на деле проблема была совсем в другом.
На этот раз в Microsoft уверяют, что ошибка носит исключительно косметический характер, но обещают всё же устранить её в будущих обновлениях: «Мы работаем над решением и предоставим дополнительную информацию, когда она появится».