Better Business Bureau (BBB) — это некоммерческая организация в США, Канаде и Мексике, которая занимается мониторингом и оценкой деятельности бизнеса. Она предоставляет информацию о надёжности компаний, их рейтингах и отзывах от потребителей. Целью BBB является повышение доверия между потребителями и предприятиями, предотвращение мошенничества и неэтичного поведения в бизнесе. Организация также помогает в разрешении конфликтов между потребителями и компаниями через медиацию или арбитраж.